Администратор предприятия торговли

Администратор в торговле — специалист по организации качественного обслуживания покупателей на предприятиях торговли.

Заработная плата

30.000–40.000 руб. (BestTrud.ru)

Место работы

Любые точки продаж.

Обязанности

Работа администратора предприятия торговли включает большой функционал. Основная задача — организовать бесперебойную работу предприятия.

Специалист осуществляет работу по организации эффективного обслуживания покупателей, контролирует отсутствие нарушений правил торговли. Консультирует покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. В целом, администратор поддерживает атмосферу доброжелательности на рабочих местах и подает положительный пример продавцам.

Администратор обязан контролировать процесс приемки-сдачи товаров, проверять их качество, срок годности. В случае возникновения претензий со стороны покупателей специалист берёт «удар» на себя, он обязан предотвратить конфликт и удовлетворить потребности покупателя.

Важные качества

В профессии важны такие качества, как: ответственность, аналитический ум, трудолюбие, умение работать в режиме многозадачности, внимательность к мелочам, организаторские способности, харизма, опрятный внешний вид.

Отзывы о профессии

«Так как всю смену с утра и до вечера ты должен быть в ровной и хорошей форме, сохранять равновесие и доброжелательность, то эту профессию советую выбирать человеку со спокойным характером и крепкими нервами».

Интервью с администратором магазина одежды.

Стереотипы, юмор

Каждый праздник в России — День работников торговли.

Обучение

Для работы администратором в сфере торговли требуется высшее или среднее профессиональное образование. Учиться можно, например, в Санкт-Петербургском государственном торгово-экономическом университете.

Экономические вузы Москвы: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана.



Похожие профессии

Наверх