Билетный кассир

Билетный кассир — специалист по продаже билетов конечным покупателям для проезда на каком-либо транспорте или для посещения мероприятий.

Заработная плата

20.000–25.000 руб. (zarplata.ru)

Место работы

Билетные кассиры нужны на вокзалах, в транспорте, в кинотеатрах.

Обязанности

Основная функция билетного кассира — продажа билетов клиентам. Однако часто специалист выполняет и другие задачи.

Кассир обязан предоставлять корректную информацию клиенту о времени мероприятия или отправления транспорта, наличии свободных мест.

Кассир выдает квитанции уплаты за багаж, проездные документы, если речь идёт о поездке. Перед выдачей билета кассир проверяет документы пассажира, также разрешение на приобретение билета в специальную зону.

После успешной продажи специалист фиксирует наличие свободных мест и передаёт информацию в следующую кассу.

Как и любой кассир, кассир билетной кассы сдает наличные и заказывает бланки строгой отчётности.

Важные качества

В профессии важными качествами являются: внимательность, аккуратность, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность и стрессоустойчивость.

Отзывы о профессии

«Для меня моя профессия до сих пор не потеряла ореола романтизма. Я бы не смогла сидеть в кабинете. А так — природа за окном, стук колёс, с пассажирами пообщаешься. Кому-то что-то объясню, проверю билеты — и смена проходит мигом. Сейчас я не представляю своей жизни без своей работы, а в начале моей профессиональной деятельности стеснялась пассажиров, боялась подойти, даже плакала… За столько лет работы уже сразу можно увидеть по пассажиру, в каком настроении он едет, имеется ли у него билет».

Елена Усович,
билетный кассир станции Слуцк.

Стереотипы, юмор

Мужчина, покупая билет на общественный транспорт, спрашивает кассиршу:

— По этому билету я могу ездить на всех видах транспорта целый день?

— Ну, если вам больше делать нечего, то да.

Обучение

Чтобы стать железнодорожным кассиром, необходимо пройти профессиональное обучение на курсах по специальности «билетный кассир».



Похожие профессии

Наверх