Коллектор
Коллектор — специалист в кредитной организации, обеспечивающий сбор и возврат долгов.
Заработная плата
28.000–35.000 руб. (superjob.ru)
Место работы
Коллекторы могут вести деятельность исключительно от имени коллекторского агентства.
Обязанности
Коллектор по своей сути — это посредник между должником и кредитором. Интересы его — на стороне второго. Чаще всего коллекторские агентства являются дочерними компаниями крупных банков.
Первая задача коллектора — напомнить должнику о сроках возвращения займа, возможных штрафах и санкциях, предотвратить возрастание долга. Второй задачей специалисты является сбор имеющегося долга, который должен быть возвращён исключительно на добровольной основе.
Если должник отказывается вернуть долг, дело передаётся в суд. Иногда коллекторы анализирует финансовые активы должника. А если должник не отвечает на звонки и письма, то приходится обращаться за помощью в МВД для его розыска.
Если суд выносит постановление в пользу кредитора, то коллектор начинается действовать совместно с судебными приставами, которые также уполномочены контролировать исполнение обязательств должника.
Важные качества
Профессия коллектора требует от соискателя таких качеств, как: настойчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты и способность убеждать.
Отзывы о профессии
«Хороший коллектор должен обладать знаниями из таких областей, как юриспруденция и экономика, и финансы, и психология. Здесь целый набор качеств, если мы говорим о хорошем специалисте. Естественно, здесь тонкая грань, когда палку можно перегнуть».
Сергей Рахманин,
глава Ассоциации работников коллекторского бизнеса.
Стереотипы, юмор
Когда говорят о возвращении долгов, то сразу же всплывает негативная мысль об их выбивании. Многие считают, что коллекторы — это бывшие работники силовых структур, которые могут применить физическую силу. Однако такой метод воздействия на должников незаконен. А потому стереотип не оправдан.
Обучение
Как такового направления обучения по специальности «Коллектор» в российских вузах не представлено. Однако освоить профессию можно на коллекторских курсах. Проще всего будет кандидатам с высшим юридическим образованием.
