Операционист в банке

Операционист в банке принимает посетителей, консультирует их по всем вопросам, выполняет расчетно-кассовые операции, рассказывает о возможностях и преимуществах банка.

Заработная плата

20 000 — 40 000 руб.

Место работы

Операционист чаще всего востребован в банковской сфере, это первый человек, которого видят клиенты при входе в банк.

Обязанности

Обязанности операциониста следующие:

  • консультация посетителей;
  • работа со счетами и вкладами;
  • выдача кредитов и пластиковых карт;
  • работа с наличными деньгами;
  • оформление чеков, заявлений, документов.

Важные качества

Операционист должен быстро реагировать на любую ситуацию, быть устойчивым к стрессу и открытым к общению. Внимательность и тактичность к клиенту – обязательные качества для работы в банке.

Стереотипы, юмор

Подавляющее большинство операционистов в банках – это женщины, они лучше справляются со стрессом и более коммуникабельны;

В речи операционистов можно встретить слова каша, банк-матрас, карусель. Это банковский слэнг, в переводе – кэшбэк, хранение денег дома, использование карт разных банков для погашения кредитов;

Скоро для того, чтобы работать в банке, диплом вуза будет не нужен.

Обучение

Операционист в банке должен иметь высшее экономическое образование. Последующее обучение особенностям профессии происходит уже при приеме на работу.



Похожие профессии

Наверх