Операционист в банке
Операционист в банке принимает посетителей, консультирует их по всем вопросам, выполняет расчетно-кассовые операции, рассказывает о возможностях и преимуществах банка.
Заработная плата
20 000 — 40 000 руб.
Место работы
Операционист чаще всего востребован в банковской сфере, это первый человек, которого видят клиенты при входе в банк.
Обязанности
Обязанности операциониста следующие:
- консультация посетителей;
- работа со счетами и вкладами;
- выдача кредитов и пластиковых карт;
- работа с наличными деньгами;
- оформление чеков, заявлений, документов.
Важные качества
Операционист должен быстро реагировать на любую ситуацию, быть устойчивым к стрессу и открытым к общению. Внимательность и тактичность к клиенту – обязательные качества для работы в банке.
Стереотипы, юмор
Подавляющее большинство операционистов в банках – это женщины, они лучше справляются со стрессом и более коммуникабельны;
В речи операционистов можно встретить слова каша, банк-матрас, карусель. Это банковский слэнг, в переводе – кэшбэк, хранение денег дома, использование карт разных банков для погашения кредитов;
Скоро для того, чтобы работать в банке, диплом вуза будет не нужен.
Обучение
Операционист в банке должен иметь высшее экономическое образование. Последующее обучение особенностям профессии происходит уже при приеме на работу.
