Менеджер по качеству
Менеджер по качеству — это руководитель среднего или нижнего звена, отвечающий за стабильно высокое качество продукции или услуг компании.
Заработная плата
25.000–45.000 руб. (rabota.yandex.ru)
Место работы
Профессия менеджера по качеству может быть востребована в любой отрасли — от сферы образования, транспортных компаний до строительства и производства самолетов.
Обязанности
Набор задач, входящих в должностные обязанности менеджера по качеству очень широк:
- аудит и описание бизнес-процессов предприятия;
- разработка внутренних нормативных документов;
- внедрение и контроль системы управления качеством;
- обеспечение сертификации деятельности компании в соответствии с международными и отечественными стандартами.
Важные качества
Аналитические способности, стратегическое мышление, умение наладить контакт с людьми, высокая ответственность, наблюдательность и аккуратность, умение работать с большими объемами информации, умение организовать и оптимизировать рабочий процесс.
Отзывы о профессии
«Специалистов новой волны с современными взглядами, которые помогли бы исправить ситуацию в России, к сожалению, крайне мало. Дело в том, что подготовку специалистов в области качества, по традиции, ведут технические вузы, и программа этой подготовки принципиально не отличается от советской. Некоторый положительный вклад вносят ведущие гуманитарные и экономические университеты, включившие современную дисциплину «Управление качеством» в учебные планы менеджеров и экономистов. Количество таких примеров постепенно растет, но пока их, к сожалению, немного».
Редактор egraduate.ru.
Стереотипы, юмор
Вторая половина 20 столетия – это эра, ознаменовавшая новый поход – недопущение брака, дефектов, отклонений от заданных норм и стандартов. Менеджмент качества, а не контроль качества, как специфическая управленческая деятельность, стал проявляться в конце 90-х во всех мировых экономиках.
Обучение
Чтобы профессионально развиваться в сфере управления качеством, можно получить высшее техническое или IT образование, а затем дополнить его 2-м высшим образованием в области экономики или проектного менеджмента в гуманитарном или экономическом университете.