Менеджер по туризму

Менеджер по туризму — специалист по организации туристических поездок и продаже турпродуктов для клиентов.

Менеджер по туризму

Заработная плата

40.000–80.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Туристические агентства и операторы, авиакомпании.

Обязанности

В своей профессиональной деятельности менеджер по туризму занимается разработкой интересных маршрутов для путешествий, составлением экскурсий. Менеджер бронирует билеты на транспорт, места в отелях, ведет непосредственные переговоры с принимающей стороной.

Также менеджер по туризму формирует готовые турпакеты, отвечает за документооборот, оформляет визы и страховки, контролирует оплату тура, разрешает споры и конфликтные ситуации.

Важные качества

Профессия менеджера по туризму требует от соискателя таких качеств, как: отличные организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обаяние, пунктуальность, исполнительность, высокое чувство ответственности.

Отзывы о профессии

«Работа менеджера — это, прежде всего, огромная ответственность. Нельзя ничего забыть или перепутать. Потому что все проблемы с клиентами в процессе оформления документов, виз, бронирования отеля, тура, авиабилетов приходится решать именно менеджеру. В туризме всегда нужно быть готовым к неожиданностям».

Менеджер по туризму известного туроператора.

Стереотипы, юмор

Работа менеджера по туризму очень ответственная. Клиент доверяет большую сумму денег для получения новых впечатлений, что само по себе субъективно. При любой ошибке туркомпании весь негатив, прежде всего, приходится на менеджера. С другой стороны, представители профессии могут часто путешествовать, чтобы безошибочно давать советы по отдыху.

Обучение

«Как стать менеджером по туризму, и где при этом учиться?» — такой вопрос задает себе каждый соискатель. Чтобы устроиться в туристическую фирму на самую низкую по уровню должность, необходимо либо быть студентом профильного вуза (Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций, Балтийская академия туризма и предпринимательства), либо получить среднее специальное образование. Более высокую должность может получить кандидат, обладающий высшим образованием по туристической или гостиничной специальности.

Гуманитарные вузы в Москве: Московский педагогический государственный университет, Институт гуманитарного образования и информационных технологий, Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова.